Betingelser


Leveringsbetingelser
Bestillinger vil blive afsendt fra vores lager indenfor 2–6 arbejds hverdage. Der tages forbehold for tryk, pris og udsolgte varer samt udskudt leveringstid hos Streetplay`s grossister.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Streetplay, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtiget til at angive, og på forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. I udgangspunktet kan du kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen.

Betalingsbetingelser 
Betalingen sker med betalingskort (Dankort eller Visa/Dankort og Mastercard). Beløbet hæves, så snart ordren forlader vores varelager. 
 
Fortrydelsesret 

Fuld fortrydelsesret/ returret - også efter 14 dage
Streetplay sælger kun kvalitets basketudstyr, som vi kan stå inde for. Derfor er vi heller ikke bange for at give dig fuld og ubegrænset returret*. Du kan returnere købte varer i ubegrænset tid efter købet, så længe varen leveres tilbage ubrugt og i original, ubeskadiget emballage - Det kalder vi god service.
*Returretten gælder ikke for specielt hjemtaget varer.

Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af Streetplay ud fra en mulig salgsværdi.
 
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i ORIGINAL EMBALLAGE. Manglende ORIGINAL EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor De ud fra en vurdering foretaget af 
Streetplay, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende ORIGINAL EMBALLAGE m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.
Ved bestilling af basketball systemer sammensat efter kundens ønske, er der ikke længere fortrydelsesret fra og med det tidspunkt, hvor kunden har givet samtykke til at produktionen kan begynde.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.

Streetplay returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4.
 

2. SÅDAN RETURNERER DU VAREN
Der er tre måder hvorpå De kan returnere varen på: 

  • De kan nægte at modtage varen fra postvæsnet eller fragtmand. 

    I denne sammenhæng beder vi Dem om, at gøre postvæsnet eller fragtmand opmærksom på, at De straks kan returnere varen til streetplay
  • De kan modtage varen fra postvæsnet eller fragtmand og efterfølgende inden for de 14 dage, returnere varen til Streetplay.

    I denne sammenhæng beder vi Dem vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos Streetplay.
  • De kan aflevere varen i/på adressen eller sende med fragtmand. Udgiften for tilbagelevering står køber for 100%
    Adressen er Streetplay. Kornskyldvej 94, 2300 Kbh.S
    Tlf 28962909
    Mærk pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos Streetplay. Beløbet returneres ved check udstedt til personen, som fremgår af købsfakturaen.
    Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! Streetplay anbefaler, at varen returneres via Post Danmark eller fragtmand og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Streetplay. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
    Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Streetplay.

3. FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter der returneres til Streetplay skal være forsvarligt indpakket.
Ved SÆRLIGE PRODUKTER m.v. skal disse sendes tilbage i en kasse eller lignende. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder.

4. ER DE I TVIVL
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Streetplay, at De retter henvendelse til mail@streetplay.dk eller på telefon +45 28962909

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger.
? navn
? adresse
? telefonnummer
? email-adresse 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Streetplay.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Den dataansvarlige er Skandiaweb.dk

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 
Oplysninger afgivet til Streetplay.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Streetplay.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Streetplay.dk via e-mail: